2026年6月3日（水）
「佐渡裕指揮 新日本フィルハーモニー交響楽団 ヴァイオリン：三浦文彰」
公演中止に伴う払戻のお知らせ
2026年6月3日（水）「佐渡裕指揮 新日本フィルハーモニー交響楽団 ヴァイオリン：三浦文彰」につきましては、
台風6号の接近による公共交通機関の乱れに伴い、お客様の安全を第一に考え、公演を中止とさせていただきました。
公演を楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご購入いただいたチケットにつきましては、以下のとおりに払戻をさせていただきます。
なお同公演払戻のフィッシング・偽サイトによる誘導にご注意ください。
払戻の情報は必ず水戸市民会館の公式ホームページから取得してください。
【払戻受付期間】
●水戸市民会館発券チケット
2026年６月17日（水）10：00から6月30日（火）17：00
※水戸市民会館での払戻については、受付状況により期間を延長する場合がございます。
●セブンイレブン発券チケット
2026年6月17日（水）10：00から7月19日（日）23：59
１ 水戸市民会館でチケットを受け取られた場合
ご購入者様の権利を保全し、二重払いのトラブルを回避するため、銀行振込にて払戻いたします。
（ご購入者の名前や電話番号を詐称し、払戻を申請する事例があるため）
①提出書類（ご用意いただくもの）
・返金依頼書
下記からダウンロードし、印刷してご持参ください。
返金依頼書（PDF） 返金依頼書（EXCEL）
ダウンロードが難しい方は、Eメール、またはFAXにてお送りいたしますので、水戸市民会館までお問合せください。
水戸市民会館でご記入される場合は、返金口座情報が分かるものをご持参ください。
・ご購入いただいたチケット
複数枚ご購入の場合は、ご購入者様ができるだけ購入チケット分をとりまとめてご申請ください。
②手続方法
ア 水戸市民会館に来館し、ご提出される場合
受付期間内に水戸市民会館窓口にお越しいただき、返金依頼書及びご購入いただいたチケットをご提出ください。
ご購入者様の本人様確認、返金依頼書の内容確認（振込口座確認）等を行い、指定口座に送金させていただきます（振込手数料は水戸市民会館負担）。
【期間中混雑予想日】
6月17日（水）・18日（木）・21日（日）・22日（月）・30日（火）
イ 郵送でのご提出の場合
ご来館いただけない方は、期間内に簡易書留等の追跡可能な方法で返金依頼書とチケットを下記までご送付ください。
〈送付先〉
〒310-0026 茨城県水戸市泉町1-7-1 水戸市民会館払戻担当係
※郵便事故等には責任を負いかねます。
※簡易書留等の送付代は大変恐れ入りますが、払戻希望者様のご負担をお願いします。
③送金予定日 7月15日（水）頃
④そのほかの注意事項
・複数枚ご購入の場合は、ご購入者様ができるだけ購入チケット分をとりまとめてご申請ください。
・水戸市民会館でチケットを受け取られた方がセブンイレブンで払戻の受付をしたり、
またセブンイレブンでチケットを受け取られた方が水戸市民会館で払戻の受付をすることはできません。
・ご提出いただいた口座情報は、返金手続き完了後、適切に廃棄いたします。
なお、銀行振込による払戻が難しく、現金での払戻をご希望の場合、水戸市民会館までお問合せください。銀行振込にて払戻手続きをされたすべての方への送金完了を確認後に、対応させていただきます。
2 セブンイレブンでチケットを受け取られた場合
受付期間内にチケットを発券されたセブンイレブン店舗で払戻手続きを行ってください。
払戻方法等の詳細は、準備ができ次第別途Ｅメールでお知らせいたします。
3 セブンイレブンでのチケットの受け取りが完了していない場合
（クレジットカードで支払い済み）
チケットの発券が完了していない場合、クレジットカード会社経由での返金処理を行います。
返金のタイミングはクレジットカード会社により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にお問合せください。
【お問合せ】
水戸市民会館運営事務局 029-350-6060
（営業時間：平日9：00〜20：00／土日祝9：00〜17：00）